Fragen zu unseren Adventskalendern

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Wann kommt mein Adventskalender?: Dein Adventskalender wird ab Anfang Oktober nach und nach verschickt. Da die Kalender extern von einem Partner für Dich gepackt werden, kann das Lieferdatum von unserer Standard-Bearbeitungszeit abweichen. Alle Kalender werden der Reihe nach und separat von weiteren Produkten verschickt und kommen natürlich vor dem 1. Dezember bei Dir an. Ein Tipp für die Bezahlung: Am schnellsten kommt Dein Kalender zu Dir wenn Du mit Kreditkarte oder PayPal bezahlst.

Kann ich zu einem Wunschtermin verschicken?: Logistisch ist es aufgrund der hohen Nachfrage nicht möglich, dass wir Adventskalender zu Wunschterminen verschicken. Sie werden ab Anfang Oktober nach und nach versendet. Wir versprechen aber, dass ein Kalender vor dem 1. Dezember 2022 bei Dir oder Deinem Beschenkten ist.

Am 24. ist ein Gutschein im Kalender?: Ganz genau! In 4 Adventskalendern - Müsli, Porridge, Premium Snack und Deluxe befindet sich im 24. Türchen ein Gutschein in Höhe von 10€. Bei Imagine Chocolate beträgt der Wert des Gutscheins 5€. Den Gutschein kannst Du auf das gesamte mymuesli-Sortiment einlösen und ist an keinen Mindestbestellwert geknüpft.

Warum ist mein Kalender da, aber mein Müsli nicht?: Unsere Adventskalender werden extern für Dich gepackt und getrennt von Deiner restlichen Bestellung verschickt. Hin und wieder kann es zu unterschiedlichen Lieferzeiten kommen. Daher ist es möglich, dass Dein Kalender vor Deiner restlichen Ware bei Dir eintrifft.

Kann ich meinen Adventskalender an einen Hotspot schicken lassen?: Da die Überraschung mindestens genauso groß ist wie unsere Adventskalender, wird es in unseren mymuesli-Läden aufgrund der hohen Nachfrage leider zu eng, deshalb können wir hier keinen Hotspot anbieten. Aber einer Deiner Nachbarn oder Nachbarinnen freut sich bestimmt, auch Dir eine kleine Freude zu machen und das Paket kurz zwischen zu parken.

In welcher Umverpackung wird Dein Kalender verschickt?: Dein Adventskalender kommt in einem mymuesli-Karton zu Dir. Falls er also eine Überraschung sein sollte und der oder die Glückliche nichts davon mitbekommen soll, dann schicke ihn am besten zu den Nachbarn oder zu Freunden. Alternativ kannst Du Dich von DHL direkt benachrichtigen lassen, wann Dein Paket genau kommt – so kannst Du den Kalender selbst in Empfang nehmen und rechtzeitig verstecken.

Wie groß ist der Adventskalender?: Die mymuesli-Adventskalender haben je eine Kantenlänge von knapp 40 Zentimetern – genauer gesagt sind es etwa 37x37x39 Zentimeter. Der Individuelle Kalender hat eine Kantenlänge von 60x55x10n Zentimetern. Imagine Chocolate kommt mit 30x25x20 Zentimetern daher, der Tree of Tea Adventskalender mit 25x20x30 Zentimetern.

Wie lange gilt der Aktionspreis?: Wir haben eine begrenzte Anzahl an Adventskalendern für unsere Frühbesteller reserviert. Wenn die dafür vorgesehene Menge weg ist, dann wird der Adventskalender zum Normalpreis angeboten. Abonnier unseren mymuesli-Newsletter und wir geben Dir rechtzeitig Bescheid.

Was ist im Deluxe Kalender?: Soviel vorweg: Es ist der luxuriöseste Adventskalender aller Zeiten. In ihm verstecken sich Bio-Müslis in der großen Dose, als 2gos und als Minis, Porridges für unterwegs, Chocolate Riegel, Imagine Chocolate, Tees, Nut Butter sowie Nut Butter Balls, Toppings, Bakery Mix und (!) 4 Türchen mit tollem Zubehör. Alle genauen Produkte spoilern wir für Dich hier.

Was steckt im Premium Snack Kalender?: 24 vielfältige Türchen mit verschiedenen Produktkategorien. Günstiger als unser Deluxe Kalender, da ohne Zubehör, und unser veganer Adventskalender. Er steckt voller köstlicher Sorten an Müslis sowie Porridges als 2gos, Nut Butter und Nut Butter Balls, Müsliriegel, Tee und Imagine. Was neben ungebremstem Genuss und gutem Gewissen genau drin steckt, verraten wir Dir per Klick auf diesen Link.

Welche Sorten sind im Müsli Adventskalender?: Im Müsli Adventskalender findest Du auch dieses Jahr unglaubliche 24 verschiedene mymuesli2go-Sorten. Neben unseren klassischen Sorten erwarten Dich viele weitere Kategorien und Highlights des Jahres – inklusive 13 Sorten, die es sonst nicht als 2go zu kaufen gibt. Lass Dich überraschen oder wirf einen Blick hinter die Türchen: Achtung, hier spoilern wir den Inhalt des Müsli Kalenders.

Und was versteckt sich im Porridge Kalender?: Hier ist unser Kalender mit bestem Bio-Porridge in 20 verschiedenen Sorten – praktisch im 45g-Becher portioniert. Das Besondere: Alle Sorten gibt es sonst nur in der großen Porridgedose. Lass Dich von weihnachtlichen, aber auch klassischen Sorten überraschen. Oder wirf – falls Du es nicht mehr aushältst – einen Blick hinter Deine 24 Türchen. Hier verraten wir Die alle Sorten.

Gibt es einen veganen Kalender?: Unser Premium Snack Kalender ist tatsächlich rein pflanzlich, hat geschmacklich allerdings gar keinen Nachteil (um mit einigen Vorurteilen aufzuräumen). Den Honig in unseren Crunchies und Granolas ersetzen wir schon öfter mit Kokosblütenzucker, Milchprodukte wie Vollmilchpulver mit Kokosmilchpulver. Du hast es also wahrscheinlich in der Vergangenheit gar nicht gemerkt, dass zum Beispiel viele unserer Schoko-Müslis und Granolas bereits vegan sind.

Wieso ist Euer Kalender denn so teuer?: Qualität hat seinen Preis, sagt der Volksmund. Wir sagen: Unsere Adventskalender werden mit viel Liebe zusammengestellt und enthalten nicht nur die beliebtesten Müslis, Porridges oder sonstige Leckereien unserer Müslifreund*innen - natürlich in gewohnter Bio-Qualität - sondern teils auch hochwertiges Zubehör. Alle Kalender werden in der Nähe von Passau per Hand gepackt. Und wenn Du selbst schon mal einen schönen Adventskalender gebastelt hast, dann weißt Du ja, wie aufwändig das tatsächlich ist.

Kann der Kalender individualisiert werden?: Ja! Wir sind happy, in diesem Jahr zum zweiten Mal einen individualisierbaren Adventskalender anbieten zu können. Unsere Müslifreund*innen haben die Möglichkeit, alle 24 Türchen mit Lieblingsmüslis und Snacks zu befüllen. Dafür kann aus Klassikern, aber auch besonderen Weihnachtssorten gewählt werden. Das Beste (und ein echter Pluspunkt in Sachen Nachhaltigkeit): Die Türchen bleiben beim Öffnen unversehrt, der Kalender kann also im kommenden Jahr wieder mit jeder Menge Leckereien bestückt werden. Wie genau Du Dir Deinen individuellen Adventskalender zusammenstellst, erfährst Du hier!

Wie sind die Bestellfristen?: Damit Dein Kalender rechtzeitig bis zum 1. Dezember ankommen kann, muss Deine Bestellung für Deutschland bis 26. November um 24 Uhr bestellt und bezahlt sein. So können wir garantieren, dass Deine Adventskalender rechtzeitig bei Dir oder dem Beschenkten eintreffen.

Gibt's die Kalender auch in den mymuesli-Stores?: Dieses Jahr kannst Du unseren Müsli, Porridge und Premium Kalender direkt in unseren Stores kaufen und mitnehmen. Natürlich nur solange der Vorrat reicht. Den Deluxe Kalender kannst Du in den Stores nur über unser Bestellformular kaufen – sprich Dein Kalender wird Dir zugeschickt. Der Vorteil im Store: Von jedem der 4 Kalender wird es ein Ausstellungsexemplar geben, das Du Dir in Ruhe anschauen kannst.

Was ist im Tree of Tea Adventskalender?: Insgesamt findest Du 12 feine Bio-Blatttees in 11 verschiedenen Sorten. Damit brühst Du insgesamt rund 160 (!) Tassen Tee auf. Früchtetee, Rooibos, Sencha Grüntee, weißer Tee und weitere Sorten bescheren Dir duftende Teemomente – sicher noch lange über die Adventszeit hinaus. Hier bekommst Du einen Überblick, welche Kreationen Dich erwarten.

Ich habe vergangenes Jahr einen individuellen Kalender gekauft und möchte ihn erneut mit mymuesli-Produkten befüllen. Geht das?: Alle Jahre wieder! Da die Türchen beim Öffnen unversehrt bleiben, kannst Du unseren individuellen Adventskalender Jahr für Jahr wieder befüllen. Hier findest Du alle Lieblingsprodukte, die garantiert in die verschieden großen Türchen Deines Kalenders passen.

Ich möchte meinen Adventskalender nun doch nicht mehr erhalten. Kann ich eine Teilstornierung durchführen lassen?: Leider ist eine Teilstornierung technisch nicht möglich, Du wirst Deinen bestellten Adventskalender auf jeden Fall in Kürze erhalten. Solltest Du dabei bleiben und Deinen Adventskalender nicht mehr haben wollen, kannst Du ihn nach Erhalt widerrufen. Bitte kontaktier hierfür unseren Customer Care (support@mymuesli.com). Dort erhältst Du alle Informationen, die Du für einen Widerruf benötigst.

Kann ich mit nur einer Bestellung mehrere Kalender ordern und sie direkt an meine jeweiligen Müslifreund*innen schicken lassen?: Zunächst mal: Wir freuen uns über so viel Müsliliebe auf einmal! Allerdings musst Du für jeden Adventskalender eine neue Bestellung auslösen und die jeweilige Lieferadresse angeben. Mit einer Bestellung mehrere Kalender direkt zu verschiedenen Müslifreund*innen schicken, ist leider nicht möglich.

Was erwartet mich im Imagine Chocolate Adventskalender?: Der Imagine Adventskalender ist anders. Anders schokoladig, in 9 verschiedenen Sorten. Anders aufregend, 6 davon sind neu und extra winterlich. Einfach gut, vegan und fairtrade. Hinter 3 Türchen überraschen Dich außerdem unsere Chocs. Du willst wissen, was genau drin steckt? Lass Dich hier spoilern!

Kann ich die Lieferadresse für meinen Adventskalender nachträglich noch ändern?: Nach Bestellabschluss können wir nur noch kleinere Änderungen an der Lieferadresse durchführen. Der Empfänger lässt sich aus technischen Gründen leider nicht mehr ändern.

Wieso hat der Tree auf Tea Adventskalender nur 12 Türchen?

Wir haben uns bewusst dafür entschieden, dass unser Tree of Tea Adventskalender 12 statt 24 Türchen hat. So ist die Freude beim Öffnen doppelt so groß. Du kannst selbst entscheiden, wann Du Dich in der Adventszeit von 11 Minis und einer großen Dose als Highlight überraschen lassen möchtest. Täglich, jeden zweiten Tag oder ganz anders? Dein Advent, Dein Teegenuss, Deine Wahl!

Fragen zum individuellen Adventskalender

Kann ich das Design des individualisierbaren Adventskalenders auch selbst auswählen?: Der individualisierbare Adventskalender stellt auch für uns ein kleines Abenteuer dar. Deshalb kann nur der Inhalt selbst bestimmt werden, während das Design des Außenkartons fix ist. Wir finden das Design wunderschön und hoffen, dass es auch viele Müslifreund*innen in den kommenden Jahren durch die Weihnachtszeit begleiten darf.

Kann ich bestimmen, hinter welchem Türchen sich welches Produkt versteckt?: Das ist leider nicht möglich, da die Reihenfolge zufällig bestimmt wird. Auch in welcher Reihenfolge Du die Produkte auswählst, hat keinen Einfluss darauf, hinter welchem Türchen sie sich letztlich verstecken. Mit einer Ausnahme: Bei Türchen 6 und 24 kannst Du Dir sicher sein, dass dahinter Dein ausgewähltes Lieblingsmüslis bzw. Porridges oder Smoothiebowls auf Dich warten.

Ist der individuelle Adventskalender auch für Kinder geeignet?: Dieser Kalender macht natürlich auch kleine Müslifreund*innen glücklich! Einfach die Lieblingsmüslis und Snacks der Kinder auswählen und schon sind große, leuchtende Augen am Adventsmorgen vorprogrammiert. Lass Dich inspirieren: Wir haben bereits einen Kalender zusammengestellt, der den Kids schmecken könnte. Der Mix kann als Basis genutzt und natürlich noch individualisiert werden.

Ich möchte meinen individuellen Adventskalender nur mit Snacks befüllen. Ist das möglich?: Wir haben den individualisierbaren Adventskalender mit verschiedenen Türchengrößen versehen, um unseren Müslifreund*innen eine größtmögliche Auswahl unserer Müslis, Porridges, Bowls und Snacks anbieten zu können. Wir geben aber bei den meisten Türchen nicht vor, welches Produkt sich dort verstecken muss. So können nahezu alle Boxen mit kleineren Produkten wie Müsliriegeln, Chocolate Riegeln oder Nut Butter Balls gefüllt werden – Deinem Geschmack sind also (fast) keine Grenzen gesetzt! Lediglich die 24 und 6 sind für Müslis bzw. Porridges oder Smoothiebowls reserviert.

Kann ich den individuellen Kalender auch nur mit veganen Müslis und Snacks zusammenstellen?: Wenn ausschließlich rein pflanzliche Produkte hinter den Türchen auf Dich warten sollen, ist das nicht nur super für unsere Umwelt, sondern auch kein Problem. Du entscheidest, was in Deinen Kalender kommt. Lass Dich von unserem vorgemixten Kalender Vegan Christmas inspirieren – und pass ihn noch nach Bedarf und Deinem Geschmack an.

Wieso ist meine Lieblingssorte bei der Auswahlliste für den individualisierbaren Adventskalender nicht erfasst?: Da uns das Befüllen der individuellen Adventskalender vor eine sehr große logistische Herausforderung stellt, mussten wir uns - vor allem bei den Müslis - entscheiden, welche Sorten wir auswählen. Wir finden, dass wir dabei eine gute Mischung aus Bestsellern, Newcomern und weihnachtlichen Sorten gefunden haben, die das Herz jedes Müsli-Lovers höherschlagen lässt. Vielleicht gibt es ja trotzdem ein Produkt, das Deiner Lieblingssorte nahe kommt – oder Du wagst den Sprung ins kühle (bis gefrorene) Nass und probierst mal etwas ganz anderes aus?

Der individuelle Adventskalender ist wiederverwendbar. Was heißt das genau?: Die Türchen im Schubkastensystem werden beim Öffnen nicht beschädigt. Du kannst den Korpus Deines individuellen Adventskalenders nach Weihnachten also ganz einfach verstauen und im kommenden Jahr erneut mit Müsli, Snacks und anderen Leckereien befüllen. Oder wie wär's zur Abwechslung mit selbstgestrickte Socken? Damit auch garantiert Deine gewählten Produkte in die verschieden großen Türchen passen, haben wir hier auf einer Extra-Seite eine entsprechende Vorauswahl beliebter Müslis, Porridges und Co. getroffen.

Kann ich in ein M-Türchen zum Beispiel auch 2 S-Produkte packen?: Wir können zwar verstehen, dass 2 Überraschungen toller sind als nur 1… aber das geht leider nicht. Pro Tag gibt es immer nur 1 Produkt in der entsprechenden Größe des Türchens.

Ich habe mehr als einen Kalender bestellt. Woher weiß ich, welcher welcher ist?: Kleiner Tipp: Merk Dir bei der Bestellung, welche große Müslidose Du jeweils für Türchen 24 ausgewählt hast. Diese Kategorie ist schließlich nur einmal in Deinem Kalender verfügbar. Wenn deine Kalender ankommen, wirf am besten einen kurzen Blick in die 24 – so kannst Du direkt zuordnen, welcher Kalender welcher ist. Und keine Sorge: Das Türchen lässt sich wie eine Schublade öffnen, geht also dabei nicht kaputt.